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| お知らせ:当社取り扱いの不動産物件公開についての指針 (2008年7月8日) | |||
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当社の不動産物件は、社団法人全国宅地建物取引業協会連合会の運営する「全宅連統合サイト(ハトマークサイト)」、全国大多数の不動産流通業者が加入している不動産流通4団体の物件情報を取り扱う不動産総合サイト「不動産ジャパン」、また、アットホーム様(不動産広告代理店)を通して公開される提携サイトよりご覧になっていただく形を取らせていただきます。 なお、当社が上記サイトへ登録しております物件は、自社取り扱い物件のみです。もし、検索サイト等で当社物件に興味を持たれた際には、直接お問い合わせ下さい。物件を熟知している担当者が丁寧にお答えいたします。 ◎Web担当よりお伝えしたいこと: 以前は自社サイト(今見ているホームページ)へ物件を掲載しておりましたが、上記のような形を取らせていただくことになりました。一番の理由は、自社サイトに物件が特定できる情報を載せることで、他の不動産会社様(以下他社)による無断掲載を助長しているとの考慮のためです。本当に必要としているところへタイムリーに届けないことには情報の意味がありません。今後は、空き物件のみを不動産ポータルサイトへ登録し、成約次第迅速に非公開するというスタンスで(それが当たり前だと思うのですが)、新鮮で信頼できる情報公開に徹します。 昨今では、条件に合う物件をまず検索サイトで探し、その上で不動産会社を訪れるお客様が増えています。かつては、自社サイトならより詳細な物件情報を載せることが可能というメリットがありましたが、ブロードバンド化に即し検索サイトが日々進化しており、自社サイトに物件を掲載するメリットは薄くなっているように思えます。一つ一つ把握できないような情報を自社サイトで垂れ流すよりは、今存在する物件を公の場で比較検討していただくことがインターネットを利用されるお客様にとってのメリットと考え、今のところ自社サイトへの物件掲載を中止しております また、当社は、オーナー様のメリットのため、他社に広く情報を公開し募集を依頼してもいます。ですから、当社の公開する物件をお客様に紹介する目的で他社が利用することに問題ありません。他社の協力は大変ありがたく思っております。ですが、無断掲載につきましては、お客様から報告を受けることが多く、説明に困っております。協力していただいている以上あまり強く言えないのが現状です。店舗に来たお客様に直接紹介することは紹介と受け取れますが、Webに掲載することは広告としての利用となると考えられ、事実と異なる情報を広告することは法律に違反する恐れがあります。当たり前のように無断掲載が行われていることは残念です。申し込みに至った時点ですぐに削除されていたりととても巧妙になってきてもいます。 そんな状況の中、当社では、お客様とのコミュニケーションを目的とした自社サイトのあり方を検討しております。 なお、遠方のお客様などにはメールを利用して個別に対応させていただいております。 |
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